AGB für den Onlinekauf
I. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") und uns, der dodenhof Posthausen KG, 28869 Ottersberg/Posthausen, Amtsgericht Walsrode, HRA 120040 (nachfolgend „wir") geltenden Bedingungen für den Onlinekauf. Sämtlichen Angeboten und Vereinbarungen liegen ausschließlich unsere nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Internet zugrunde. Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Mit einer Bestellung auf unserer Homepage (www.dodenhof.de/trends) erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen als allein maßgeblich an.
II. Registrierung als Nutzer
1. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (Anrede, Name, Anschrift, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Bankverbindung) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts.
2. Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten), werden zur Abwicklung der zwischen uns abgeschlossenen Verträge verwendet, etwa zur Zustellung von Waren an die von Ihnen angegebene Adresse.
3. Ihre personenbezogenen Daten, welche erforderlich sind, um die Inanspruchnahme unserer Angebote zu ermöglichen und abzurechnen (Nutzungsdaten), werden ebenfalls zur Abwicklung der zwischen uns geschlossenen Verträge verwendet. Solche Nutzungsdaten sind insbesondere die Merkmale zu Ihrer Identifikation als Nutzer, Angaben über Beginn und Ende sowie über den Umfang der jeweiligen Nutzung und Angaben über die von Ihnen als Nutzer in Anspruch genommenen Teledienste. Entscheiden Sie sich für die Zahlungsart „Lastschriftverfahren“, so führen wir mithilfe eines Dienstleisters eine automatisierte Bonitätsprüfung durch. Zu diesem Zweck leiten wir Ihre Adress- und Kontoangaben an die Wirtschaftsauskunftei infoscore Consumer Data GmbH, 76532 Baden-Baden und Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, 22761 Hamburg weiter. Die Auskunfteien sind dabei ihrerseits zum Datenschutz verpflichtet.
4. Ihre Nutzungs- und Bestandsdaten dürfen wir zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und der Erbringung von an Ihren Bedürfnissen ausgerichteten Dienstleistungen innerhalb der dodenhof Gruppe (insbesondere der dodenhof Kaltenkirchen KG, dodenhof Posthausen KG und dodenhof Posthausen Immobilien u. Dienstleistungs KG) verarbeiten und nutzen. Dieser Verarbeitung und Nutzung können Sie jederzeit durch eine schriftliche Mitteilung an die dodenhof Posthausen KG, 28869 Posthausen, telefonisch unter 04297/3-908 oder durch eine E-Mail an shop@dodenhof.de widersprechen bzw. eine uns erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Nach dem Erhalt Ihres Widerspruchs bzw. Widerrufs werden wir Ihre Daten nicht mehr zu diesem Zweck verarbeiten oder nutzen
1. Der Vertrag kommt durch die Absendung Ihrer Bestellung und den Eingang unserer Auftragsbestätigung zustande, die wir Ihnen im Nachgang zu Ihrer Bestellung per E-Mail übersenden. Die Präsentation unserer Waren auf unserer Homepage stellt kein bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages dar.
1. Maßgebend für den Inhalt des Vertrages sind Ihre Bestellung, unsere Auftragsbestätigung per E-Mail sowie diese Bedingungen. Andere Vereinbarungen, insbesondere nachträgliche Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden werden nur dann Vertragsinhalt, wenn wir sie ausdrücklich mit Ihnen vereinbart haben.
2. Die vereinbarte Beschaffenheit unserer Ware sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebots. Andere oder weitergehende Eigenschaften und Merkmale gelten nur dann als vereinbarte Beschaffenheit, wenn wir sie ausdrücklich mit Ihnen als solche vereinbart haben.
1. Sie können bei Ihrer Bestellung angeben, ob und zu welchem Wunschdatum Sie die Ware selbst abholen wollen (Selbstabholung) oder ob wir Ihnen diese liefern sollen (Lieferung).
2. Sollten Sie sich bei Ihrer Bestellung für die Selbstabholung der bestellten Ware entscheiden, werden wir Ihnen in unserer Bestätigungs-E-Mail mitteilen, ob die Ware zu dem gewünschten Termin zur Abholung bereitsteht. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail einen Alternativtermin nennen, ab dem Sie die Ware während unserer üblichen Geschäftszeiten bei uns abholen können. Der Ersatztermin wird innerhalb von drei Wochen nach dem ursprünglichen Abholtermin liegen.
3. Sollten Sie sich für die Lieferung der bestellten Ware entscheiden, werden wir die von Ihnen bestellte Ware innerhalb von zwei Wochen liefern. Sollte dies nicht möglich sein, werden wir Ihnen baldmöglichst, jedenfalls aber innerhalb des vorgenannten Zeitraums, per E-Mail eine neue Frist (nicht länger als zwei Wochen) nennen, innerhalb derer die Lieferung erfolgen soll.
4. Von uns genannte Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn wir sie schriftlich bestätigt und sie ausdrücklich als verbindlich bezeichnet haben. Verbindlich sind auch mündlich nach Vertragsschluss getroffene Vereinbarungen über Liefertermine und Lieferfristen. Vereinbarte Lieferfristen werden nach Möglichkeit eingehalten, ohne dass damit ein Fixgeschäft nach § 361 BGB vereinbart wird. Soweit wir die Lieferung nicht oder nicht vertragsgemäß erbringen, müssen Sie uns zur Bewirkung der Leistung eine Nachfrist von zwei Wochen setzen. Ansonsten sind Sie nicht berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Unberührt bleibt Ihr Recht unter den Voraussetzungen des § 323 Abs. 2 BGB auch ohne Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten.
5. Für die Lieferung haben Sie die Versandkosten zu zahlen. Dies gilt nicht für Versandkosten die dadurch entstehen, dass wir den bei Bestellung vereinbarten Liefertermin von uns verschuldet, nicht einhalten können. Anfallende Versandkosten werden von uns gesondert im Bestellvorgang und auf der Rechnung ausgewiesen. Wir weisen darauf hin, dass ein Versand der angebotenen Waren nur an eine Adresse innerhalb Deutschlands (Festland) erfolgen kann.
6. Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein oder wir aus sonstigen Gründen nicht liefern können, so behalten wir uns vor, die Lieferung nicht zu erbringen. Wir werden Ihnen dies per E-Mail mitteilen und uns alsbald mit Ihnen telefonisch in Verbindung setzen, um eine mögliche spätere Lieferung mit Ihnen abzustimmen, falls Sie dies wünschen. Wünschen Sie dies nicht, werden wir Ihnen bereits erfolgte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
7. Fälle höherer Gewalt (unvorhergesehene, von uns unverschuldete Umstände und Vorkommnisse, die mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmannes nicht hätten vermieden werden können, z.B. Arbeitskämpfe, Krieg, Feuer, Transporthindernisse, Rohmaterialmangel, behördliche Maßnahmen) unterbrechen für die Zeit ihrer Dauer und den Umfang ihrer Wirkung unsere Lieferverpflichtung. Das gilt auch dann, wenn wir uns bereits im Lieferverzug befinden. In diesen Fällen sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn wir Sie unverzüglich über den Eintritt der höheren Gewalt informiert haben und Ihnen unverzüglich etwaige, bereits erfolgte Gegenleistungen erstatten. Wir verpflichten uns Ihnen gegenüber ausdrücklich zur unverzüglichen Information und Rückerstattung nach vorstehendem Satz.
VII. Preise und Zahlungen
1. Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern. Die Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind in unseren Preisen nicht enthalten.
2. Der Kaufpreis und die Versandkosten sind bei Auslieferung ohne jeden Abzug per Bankeinzug, PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard und American Express) oder Vorkasse zur Zahlung fällig. Bei Vorkasse überweisen Sie den Kaufpreis und die Versandkosten auf unser Konto. Bei Abholung sind die Waren mittels EC-Karte oder in bar zu bezahlen.
3. Sie können nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Dies gilt auch für die Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten, soweit diese nicht auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
4. Die Lieferkosten bei Online-Käufen betragen grundsätzlich 10% vom Gesamtwarenwert, mindestens jedoch € 25, höchstens € 80. Für Artikel die als Paket verschickt werden, zahlen Sie € 8. Bestellen Sie mehr als zwei Paketartikel zahlen Sie an Lieferkosten 10% vom Gesamtwarenwert, mindestens jedoch € 25, höchstens € 80.
VIII. Rechte und Pflichten des Kunden bei Mängeln
1. Der Kunde hat die Ware bei Abholung oder der Lieferung unverzüglich auf Mängel zu untersuchen. Offensichtliche Mängel hat er uns unverzüglich, jedoch spätestens binnen vierzehn Tagen anzuzeigen (Absendung der Anzeige genügt). Die Untersuchungs- und Rügefrist beginnt mit der Abholung bzw. der Lieferung. Unterlässt der Kunde die rechtzeitige Untersuchung der Ware und Rüge des Mangels, verliert er seinen Anspruch auf Schadensersatz.
2. Sind von mehreren verkauften Waren nur einzelne Waren oder von einer verkauften Ware nur einzelne Teile mangelhaft, beschränkt sich Ihr etwaiges Rücktrittsrecht auf die mangelhafte Ware oder den mangelhaften Teil. Dies gilt nicht, wenn der Mangel erheblich ist und sie an der verbleibenden mangelfreien Ware kein Interesse haben. Die Erheblichkeit des Mangels und Ihr Nichtinteresse an der mangelfreien Ware ist von Ihnen zu beweisen.
IX. Haftungsbeschränkungen und Rücktrittsausschluss
1. Wir haften unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, für Schäden aufgrund Verletzung von wesentlichen Rechten und Pflichten aus dem Vertrag, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
2. Außer in den in Absatz 1 genannten Fällen haften wir für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden, nicht.
3. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Ausschlüsse gelten auch für die Haftung unserer Erfüllungs- und/oder Verrichtungsgehilfen.
4. In allen sonstigen Fällen sind Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, gegen uns ausgeschlossen, soweit nicht eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen vorliegt.
5. Liegt eine Pflichtverletzung vor, die wir nicht zu vertreten haben und die keinen Mangel der von uns erbrachten Leistungen darstellt, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag nicht berechtigt.
6. Soweit wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware oder dafür übernommen haben, dass die Sache für eine bestimmte Dauer eine bestimmte Beschaffenheit behält (Haltbarkeitsgarantie, § 443 BGB), bleiben ihre gesetzlichen Rechte und die Rechte aus dieser Garantie von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.
7. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems noch für technische und elektronische Fehler bei der Durchführung von Bestellungen auf unserer Homepage, wenn wir auf die Nicht-Verfügbarkeit und Fehler keinen Einfluss haben. Dies gilt insbesondere für die verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Bestellungen.
X. Eigentumsvorbehalt
1. Die Ware bleibt bis zur Erfüllung der Forderungen aus dem Vertragsverhältnis unser alleiniges Eigentum.
2. Verpfändung oder Sicherungsübereignung der Ware ist für die Dauer des Eigentumsvorbehaltes nicht gestattet.
3. Sie verpflichten sich für den Fall, daß die Ware nicht an Sie, sondern an einen Dritten geliefert wird, diesen auf unseren Eigentumsvorbehalt und auf die Unzulässigkeit von Verpfändungen und Sicherungsübereignungen ausdrücklich hinzuweisen.
XI. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht
Sie können ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (zum Beispiel Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Der Lauf der Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Art. 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gem. § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Art. 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtszeitige Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache. Die Widerrufserklärung ist zu richten an: dodenhof Posthausen KG, 28869 Posthausen, per E-Mail an shop@dodenhof.de oder per Fax an 04297/3-196
2. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls Nutzungen (zum Beispiel Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie daraus gezogene Nutzungen nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren bzw. herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur dann leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinaus geht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn sie bei einem höheren Preis der Sache im Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch hierfür ein Widerrufsrecht zusteht.
XII. Rückgabebelehrung
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, Email), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gem. Art. 264 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB. Nur bei Nichtpaket versandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahme verlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist gehört die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an dodenhof Posthausen KG, 28869 Posthausen, per Fax an 04297/3-196 oder durch eine E-Mail an shop@dodenhof.de.
2. Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben können werden, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und später von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch und widerrufen Sie den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch hierfür ein Widerrufsrecht zusteht.
1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen. Unberührt bleiben zwingende Vorbestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
2. Wenn Sie Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein Sondervermögen des öffentlichen Rechts sind oder wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland haben oder nach Vertragsschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klagehebung nicht bekannt ist, ist der Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten unser Firmensitz. Wir haben jedoch das Recht, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtstand zu verklagen.
3. Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

